マルチメディア・エージェンシー・グループ 大西 美怜 氏／松永 梨奈 氏
日本初のMCN（マルチチャンネルネットワーク）として、2013年よりYouTubeクリエイターをサポートしている株式会社クリーク・アンド・リバー社（C&R社）。テレビ業界で経験を積んだ動画制作者が多く在籍し、高い企画力と撮影・編集技術で、これまで累計約250のYouTubeチャンネルを支援してきました。
同社では自社YouTubeチャンネルの運営にも力を入れており、その中で動画SNSデータ分析ツール『kamui tracker（カムイトラッカー）』を活用しています。どのような背景から導入し、どう活用しているのか。マルチメディア・エージェンシー・グループの大西 美怜 氏、松永 梨奈 氏（以下、敬称略）に伺いました。
日本のMCN企業、7社のうちの1社。C&R社のYouTube戦略とは
―― 貴社事業の概要をお聞かせください。
大西：弊社はテレビ業界におけるエージェンシー事業からスタートし、現在は映像に加えゲーム、Web、広告・出版、医療、IT、建築、ファッションなど17分野に事業を拡大しています。ライツマネジメント（知財流通）、プロデュース（請負・アウトソーシング）、エージェンシー（派遣・紹介）の3つの事業を展開し、2013年頃よりMCN事業としてYouTubeで活躍されるクリエイターのサポートを手掛け始めました。基本はチャンネルの分析レポート作成やコンサルティング、運営方針のご提案です。
―― 一般的なYouTuberプロダクションとMCNの違いは？
大西：そもそも、Googleと直接契約関係にある正式なMCN事業を行なっている企業は日本に7社しかありません。この権限によって所属クリエイターの広告収益の一部をMCNが受け取ることができます。弊社はもともと映像制作者とのネットワークが強かったことから、MCN事業を立ち上げた2013年当時から承認を受けています。
―― 他社のMCN事業との違いについてお聞かせください。
大西：これまでのMCNは、YouTuberに企業案件を紹介するセールスパートナー的な立ち位置でした。しかし案件収入に頼らずともアドセンス収益だけでYouTuberができる時代になっています。そこで私たちは、チャンネルの成長にコミットして「チャンネル価値」を最大化し、的確なチャンネル分析や企画提案、撮影・編集のサポート、YouTube外のメディア展開までを支援しています。これまで実験的に運営してきた自社チャンネルの代表例が「超十代チャンネル」「きゃらめるこっぷぽーん」です。
客観的なデータで、YouTube全体のトレンドを分析したい
―― MCN事業を手掛ける中でどのような課題があったのでしょうか。
大西：YouTubeはまだまだ研究されつくされていませんし、内部のアルゴリズムや視聴者の興味も日々変化しています。これまでの実績によるデータや映像制作の経験というノウハウがありつつも、今後も同じように的確な提案がしつづけられるという確証がないことが課題でした。
―― どのような施策を行なったのでしょうか。
大西：自社によるYouTubeチャンネルの運用を始めました。私たち自身がまずチャンネル運営に成功することで、より実用性のあるノウハウを得られ、クリエイターに確かな提案ができると考えたのです。ただ、サポートしている約250チャンネル以外の変化の分析は、どうしても感覚に頼りがちでした。テレビ業界出身の私たちは映像クオリティや企画の視点は得意でも、客観的なデータによる分析はまだ必要だと感じていました。そこで『kamui tracker』の導入を決めました。
―― 導入にあたって比較検討はされましたか。
大西：以前は海外の解析ツールを一部使っており比較を行いました。しかしその海外ツールでできることは少なく、伸びているチャンネルを探すことぐらい。チャンネル単位の分析はできても、動画単位の分析はできませんでした。
YouTube未経験でも問題なし。ツールを通して視聴者を理解できた
―― 導入後、どの機能をよく活用されていますか。
大西：動画単位で細かく検索ができる点が高評価で、「直近で反応がよかった動画」「チャンネル内で一番視聴された動画」などの項目ごとに並べて比較しています。また、あるチャンネルの登録者が登録している他のチャンネル、つまり視聴者の被りが多い似たチャンネルを検索できる機能は特によく活用しています。自分たちと似た属性のチャンネルを探し、そこで伸びている動画を分析することは重要です。
―― 使ってみての感想をお聞かせください。
松永：YouTube業界未経験で新卒入社し、主にトレンドリサーチ業務に携わっています。少し前までは1人の視聴者でしかありませんでしたが、ツールによって想像以上に深くリサーチできること、日々新しい発見があることに驚いています。一番使っているのが、同じタイプの視聴者みんなが見ているチャンネルを検索できる機能。この機能で分析する中で、視聴者の属性や趣味嗜好がよりリアルに理解できるようになりました。
クリエイターのリサーチから企画立案までおおよそ丸一日かかっていたところ、kamui trackerでは、たった3時間の作業で終わっている実感があります。
株式会社クリーク・アンド・リバー社 大西 美怜 氏
自社チャンネルの立ち上げに活用。3ヶ月で5万人近くの登録者数
―― 導入して得られた成果についてお聞かせください。
大西：企業案件を依頼された際にもよく活用しています。「このチャンネルで動画を投稿した場合、どれぐらい再生されるのか」というご質問に、これまでは手動で計算していましたが、『kamui tracker』であれば自動で計算できるので助かっています。また、クリエイターのリサーチから企画立案までおおよそ丸一日かかっていたところ、たった3時間の作業で終わっている実感があります。
大西：自社チャンネル「きゃらめるこっぷぽーん」は、『kamui tracker』で念入りに市場リサーチを行なった上で立ち上げました。立ち上げからおよそ3ヶ月で5万人近い登録者数となり、90万再生の動画も出るほど急成長しています。漫画ジャンルには先行チャンネルが多い中、空いているポジションを調べたところ、漫画による解説動画は再生回数は多いのに動画数自体は少ないと分かりました。需要はあるのに供給が少なかったんですね。そこから解説に特化した漫画ジャンルのチャンネルとして運営しています。
「正解」がないYouTubeで、常に正しい判断をしていくために必要なもの
―― 今後の展望についてお聞かせください。
大西：『kamui tracker』を活用することで高い精度でリサーチができ、新規チャンネルの立ち上げに役立つと実感しました。良い企画を、良い制作者が、正しい方向性でYouTubeを運用していけばチャンネルは伸びると実証できたので、今後もいくつか自社でYouTubeチャンネルを運営していきたいです。自社チャンネルの運営で得られた実用的なノウハウを外部のクリエイターにも提供することで、MCN事業としてのクリエイターサポートを強化させていきたいですね。
―― 『kamui tracker』の導入を検討されている企業にメッセージをお願いします。
大西：YouTubeには明確な「正解」がありません。常にあるのは「何を選択するのか、しないのか」の判断だけ。その判断を正しいものにしていくために、ツールによるデータといった客観的な根拠が必要になります。『kamui tracker』はそのデータを集めていく上で、頼れるツールであると思います。
【株式会社クリーク・アンド・リバー社 会社概要】 映像・ゲーム・Web・広告出版・医療・IT・建築・ファッションなど17分野で、ライツマネジメント／プロデュース／エージェンシーの3事業を展開。2013年より日本に7社しかない正式なMCN事業を運営し、累計約250のYouTubeチャンネルを支援。自社チャンネルの運営にも力を入れています。
